istanbul escort escort bayan

Rezervasyonlu tatilcilerin otele alınmaması TÜRSAB merceğinde

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Calista Tour ve La Grande Hotel arasında yaşanan anlaşmazlık sonucunda Antalya’da onlarca tatilcinin mağduriyetine neden olan rezervasyon krizini mercek altına aldı.
Bu haber 2018-08-11 10:38:59 eklenmiş ve 495 kez görüntülenmiştir.

 

TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, “Mağdur tatilciler konuyu ilgili olarak savcılıklara başvuruda bulunabilirler. Bize de müracaat edip süreçle ilgili bilgi alabilirler” dedi.

Turizmin başkenti Antalya’da faaliyet gösteren TÜRSAB üyesi Calista Tour isimli seyahat acentasının neden olduğu rezervasyon krizi gittikçe büyüyor. Aylar öncesinde rezervasyon yaptırıp binlerce lira ödeme yaptıkları halde otellere kabul edilmeyen tatilciler turizm il müdürlüklerine şikayette bulunurken, yaşanan krizi mercek altına alan TÜRSAB olayın takibi için özel bir çalışma başlattı.

Yoğun sezonda tatilcilere mağduriyet yaşatan şirketin TÜRSAB üyesi olduğunun altını çizen TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, “Biz birik olarak bu tür konularda çok hassas davranıyoruz. Şikayetlerle ilgili derhal savunma alıp konuyu hemen Kültür ve Turizm Bakanlığı’na iletiyoruz. Bu konu da bize yeni geldi. Arkadaşlarımız yoğun biçimde çalışıyor. Hazırlanan rapor doğrultusunda gereken yapılacak” dedi.

İlk alınan bilgilerde tur şirketinin battığına yönelik değerlendirmelerin yapıldığını kaydeden Bağlıkaya, “Böyle bir şey varsa biz belgesini hemen alırız. Tabi bu durum misafirlerin mağduriyetini gidermez. Mağdur olduğunu düşünen tatilciler konuyu ilgili savcılıklara aktarabilir. Bize de müracaat edip süreçle ilgili bilgi alabilirler” diye konuştu.

Kendilerine iletilen tüm şikayetleri mercek altına aldıklarını vurgulayan TÜRSAB bölge yetkilileri: “Farklı ilçelerde de bir takım mağduriyetler yaşanmış. Biz ilgili kurumlarla işbirliği yaparak olayı netleştirmeye çalışıyoruz. Turizm il müdürlüklerine de bir takım şikayetler olmuş. Amacımız daha fazla tatilci mağdur edilmeden sorunun çözüme kavuşması.”

Mağdurların tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine başvuru yapabileceğini vurgulayan Tüketiciyi Koruma Derneği Genel Başkanı Aziz Koçal, “Turizm sektörüne yönelik şikayetler son dönemlerde maalesef çok büyük boyutlara ulaştı. Tur şirketlerine belge verilirken belli bir teminat alınmalı. Bu yapılırsa mağduriyetler belli ölçüde önlenebilir” şeklinde konuştu.


ETİKETLER : la grande otel calista tour
Yorumlar
Adınız :
E-Mail :
Başlık :
Yorumunuz :
Güvenlik :
Değiştir  
Toplam 0 yorum. Tüm yorumları okumak için tıklayın.
Diğer GÜNCEL haberleri

Yazarlar

Magazin

1
E-Mail Bülten Kaydı
Arşiv Arama
- -
Anket
Tourism FM'de haber bülteni olmalı mı ?
Evet
Hayır
© Copyright 2018 TurMed Turizm Medya Yayın Grubu. Tüm hakları saklıdır. Bu site Gazi SOFT haber yazılımı alt yapısı ile yapılmıştır.
Gezi Rehberi
GÜNDEM
Kadına Şiddet
Anayasa Haberleri
Trafik Kazaları
Yerel Seçimler
SPOR
Galatasaray
Fenerbahçe
Basketbol Haberleri
Şampiyonlar Ligi
SİYASET
Recep T. Erdoğan
Devlet Bahçeli
Kemal Kılıçdaroğlu
AKP Haberleri
EĞİTİM
Eğitim Haberleri
Eğitim Bakanlığı
A.Ö.L.
Eğitim Portalı
DÜNYA
Avrupa Haberleri
Amerika Gündemi
Suriye İç Savaş