Türkiye'nin önemli turizm destinasyonlarından İzmir'in Çeşme ilçesinde denize sıfır konumda faaliyette olan Sibyl Hotel Erythrai by muup isimli tesiste gerek kendi web sitelerinde gerekse başta Jolly Tur ve Tatilbudur olmak üzere online satış yapılan seyahat acentalarının sitelerinde vaat edilen ve sunulduğu söylenen hiç bir hizmetin verilmemesi, hijyen sorunları, klimaların olmaması olanların çalışmaması gibi sebeplerden bıkan yerli ve yabancı turistler tatillerinin tam anlamıyla kabusa döndüğünü belirterek isyan ettiler.Turizm sektörünün haber radyosu Turizm FM'e ulaşarak İzmir Çeşme ilçesi Ildır bölgesinde faaliyette olan ve web sitelerinde herşey dahil konseptte hizmet verdiklerini belirten Sibyl Hotel Erythrai by Muup isimli tesiste restoranlarda sabah kahvaltısının 08:00 ile 10:00, geç sabah kahvaltısının 12:30 ile 14:00, öğle yemeğinin 12:30 ile 16:00, snack ikramların ( Makarna, pide, cips, gözleme ve hamburger vb. ) 17:00 ile 17:30 çay saatinin ( Çay, kahve, kuru pasta ve kek vb. ) 19:30 ile 21:00 akşam yemeğinin 23:00 ile 23:30 arasında verildiği söylense de bırakın yemek yemeyi içecek suyu bile bulamadıklarını belirten tatilciler personel eksikliğinden dolayı hijyen ve temizliğin olmadığını söylediler. Başta açık büfelerdeki eksiklikler olmak üzere genel alanlar ve lavaboların pislik içinde olduğunu söyleyen tatilcilerden Osman ve Burcu Polatdemir çifti kızları ile gittikleri tatillerinin resmen kabusa döndüğünü, stres atmak için gittikleri otelde her anlarının stresli geçtiğini belirterek Turizm FM'e şunları anlattılar: ''Otele giriş yaptığımız gün bize klimasız oda verdiler. Uzun uğraşlar sonunda klimalı odaya geçebildik ama tatilimizin ilk günü boşa gitmiş oldu. Asla ödediğimiz paranın karşılığı hizmet yok. Hamam ve sauna olduğu belirtilmişti, aradığımızda da var dediler. Ancak gittiğimizde bu hizmetler yoktu. Havuz kirli, yemeklerin üzerinde sinekler var. Üstelik benim kızım ve birçok tatilci havuzdan hastalandı. Çeşmeden deniz suyu akıyor. Bir de akşam sıcak su gelmedi, oda temizliği için kaç kere söyledik, gelmediler. Ne havlu değişiyor ne yatak örtüsü ne de nevresim. Yemeklerde çeşit yok, hep tavuk ağırlıklı, et ve sebze zaten hiç yok. Reklamı yapılan ve olduğu söylenen hizmetlerin olmamasından dolayı ücret iadesi talep ettik ama hiç bir şekilde muhattap bulamıyoruz.'' 
Barda alkollü içecek olmadığını, birayı bile nerdeyse sayı ile alabildiklerini belirten tatilciler şöyle devam etti:''Bira istiyoruz bitti diyorlar, Soda yok, vişne suyu yok. Dondurma soruyoruz firmayla anlaşamadıklarını o yüzden dondurma olmadığını söylüyorlar. Barda çok eksik var, bardaklar lekeli, havuz pis, hiç temizlenmiyor. Banyoyu kanalizasyon bastı, müdahale edemediler ve sadece oda değişikliği önerildi. Odalardan çok kötü lağım kokusu geliyor. Otelin dışı ve çevresi yoğun bir lağım kokusuyla kaplı. Denizi ve sahili çöp dolu, balıkçı tekneleri iskeleye kadar park ediyor ve deniz kesinlikle yüzmeye uygun değil. Havuzlar ve ortak alanlar temizlenmiyor, tuvaletler hijyen açısından çok kötü durumda ve tuvalet kağıdı dahi yoktu. Otelde hem tadilat vardı hem de müşteri alınıyor bu nedenle kötü koku, inşaat gürültüsü ve çalışanların hareketliliği gün boyu devam ediyor.''
Otelin reklamlarının yanıltıcı olduğunu ve vaat edilen hizmetlerin hiç birinin sunulmadığını belirten tatilciler bu otelin bölge turizmine zarar verdiğini ve paraları ile rezil olduklarını söylediler.
KLİMASIZ ODA, KİRLİ HAVUZ
ODALARI KANALİZASYON BASTI
Otelin reklamlarının yanıltıcı olduğunu ve vaat edilen hizmetlerin hiç birinin sunulmadığını belirten tatilciler bu otelin bölge turizmine zarar verdiğini ve paraları ile rezil olduklarını söylediler.
