Tam Kapanma Tedbirleri Genelgesi ile yabancı turistlerin kısıtlamalardan muaf tutulduğu, otellerin hizmet vermeye devam ettiği ve çok sayıda iş kolunun tam kapanma kısıtlamasından muaf tutulurken, seyahat kısıtlaması olmayan turistlere hizmet verecek seyahat acentalarının başvurularının kabul edilmemesini eleştiren TÜRSAB tarafından yapılan açıklamada otellere tanınan muafiyet hakkına seyahat acentalarının da dahil edilmesi gerektiği belirtildi.
Turistleri ülkeye getiren ve onları havaalanından alıp oteline götürmek, gezdirmek ve tatili biteni ülkesine geri dönmek üzere otelinden alıp uçağına bindirmekle görevli seyahat acentalarının bu hizmetlerini veremediği aktarılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
''Seyahat acentasında hizmet satın almış turistler, satın aldıkları hizmete ulaşamıyor ve tatilleri zehir oluyor. İçişleri Bakanlığı, tam kapanma tedbirleri Genelgesi’nde yabancı turistlere hizmet verecek seyahat acentalarını muafiyet listesine eklemediği gibi, e-devlet üzerinden yapılacak ve kısıtlamada görevini yapacak kişilere verilecek görev belgesi başvurusunda otel çalışanlarına ilişkin tanım varken, seyahat acentalarının faaliyet alanı muaf olmayan işler kapsamında değerlendiriliyor. Bu nedenle seyahat acentalarının başvuruları reddediliyor, turistler tura çıkamıyor, otellerine gidemiyor.''
Daha önceleri olduğu gibi, kısıtlama dönemlerinde ve en son Tam Kapanma Tedbirleri Genelgesi ile ilgili İçişleri Bakanlığı'na ve Kültür ve Turizm Bakalığı'na yabancı turistlere hizmet verecek seyahat acentalarının kısıtlamalardan muaf olmaları hususunda çok sayıda başvuru yapılmış olmasına rağmen bu başvurulara bugüne kadar bir cevap alamadıklarına vurgu yapılan açıklamanın devamında şu ifadelere yer verildi:
''Çok sayıda iş kolu çalışanı kısıtlamalardan muaf tutulurken, yabancı turistlerin tüm kısıtlamalardan muaf olduğu her düzenlemede yer alırken, bu turistlere hizmet verecek seyahat acentalarının muafiyet kapsamı dışında değerlendirilmesinin mantıklı bir izahı, savunulacak bir tarafı da yoktur. Açık olan, bu uygulamadan; bedelini ödedikleri hizmetleri alamayan yabancı turistler ve tur operatörlerinin ülkemize güveninin sarsılacağı, bundan da Türk turizminin zarar göreceğidir.''
Kısıtlamanın ikinci gününde Antalya’dan, Marmaris’ten, İstanbul’dan yükselen şikayetlerin, bu yanlıştan dönülmemesi halinde turizm sezonunu başlamadan yaralayacak görüntü ve haberlerin kısıtlama sürecinin sonuna kadar çığ gibi artacağını gösterdiği belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
''İçişleri Bakanlığı, kendi içinde çelişkili bu uygulamaya son vererek yabancı turistlere hizmet edecek seyahat acentalarına ve görevlilerine kısıtlama süresince çalışabilme olanağını sağlamalı ve çok sayıda sektörle birlikte turizm sektöründe otellere tanınan muafiyet hakkına seyahat acentaları da dahil etmelidir. Aksi takdirde seyahat acentalarının telafisi mümkün olmayan zararlara uğramasına neden olacak bu uygulamalar, turizm sektöründe 2021 yılının da kayıp olmasına neden olacaktır.''
Turistleri ülkeye getiren ve onları havaalanından alıp oteline götürmek, gezdirmek ve tatili biteni ülkesine geri dönmek üzere otelinden alıp uçağına bindirmekle görevli seyahat acentalarının bu hizmetlerini veremediği aktarılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
''Seyahat acentasında hizmet satın almış turistler, satın aldıkları hizmete ulaşamıyor ve tatilleri zehir oluyor. İçişleri Bakanlığı, tam kapanma tedbirleri Genelgesi’nde yabancı turistlere hizmet verecek seyahat acentalarını muafiyet listesine eklemediği gibi, e-devlet üzerinden yapılacak ve kısıtlamada görevini yapacak kişilere verilecek görev belgesi başvurusunda otel çalışanlarına ilişkin tanım varken, seyahat acentalarının faaliyet alanı muaf olmayan işler kapsamında değerlendiriliyor. Bu nedenle seyahat acentalarının başvuruları reddediliyor, turistler tura çıkamıyor, otellerine gidemiyor.''
Daha önceleri olduğu gibi, kısıtlama dönemlerinde ve en son Tam Kapanma Tedbirleri Genelgesi ile ilgili İçişleri Bakanlığı'na ve Kültür ve Turizm Bakalığı'na yabancı turistlere hizmet verecek seyahat acentalarının kısıtlamalardan muaf olmaları hususunda çok sayıda başvuru yapılmış olmasına rağmen bu başvurulara bugüne kadar bir cevap alamadıklarına vurgu yapılan açıklamanın devamında şu ifadelere yer verildi:
''Çok sayıda iş kolu çalışanı kısıtlamalardan muaf tutulurken, yabancı turistlerin tüm kısıtlamalardan muaf olduğu her düzenlemede yer alırken, bu turistlere hizmet verecek seyahat acentalarının muafiyet kapsamı dışında değerlendirilmesinin mantıklı bir izahı, savunulacak bir tarafı da yoktur. Açık olan, bu uygulamadan; bedelini ödedikleri hizmetleri alamayan yabancı turistler ve tur operatörlerinin ülkemize güveninin sarsılacağı, bundan da Türk turizminin zarar göreceğidir.''
Kısıtlamanın ikinci gününde Antalya’dan, Marmaris’ten, İstanbul’dan yükselen şikayetlerin, bu yanlıştan dönülmemesi halinde turizm sezonunu başlamadan yaralayacak görüntü ve haberlerin kısıtlama sürecinin sonuna kadar çığ gibi artacağını gösterdiği belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
''İçişleri Bakanlığı, kendi içinde çelişkili bu uygulamaya son vererek yabancı turistlere hizmet edecek seyahat acentalarına ve görevlilerine kısıtlama süresince çalışabilme olanağını sağlamalı ve çok sayıda sektörle birlikte turizm sektöründe otellere tanınan muafiyet hakkına seyahat acentaları da dahil etmelidir. Aksi takdirde seyahat acentalarının telafisi mümkün olmayan zararlara uğramasına neden olacak bu uygulamalar, turizm sektöründe 2021 yılının da kayıp olmasına neden olacaktır.''
