Kış aylarında rezervasyon yaptırdıkları Crystal Admiral Hotel isimli tesise ailesiyle birlikte gelen bir vatandaş, rezervasyonunun iptal edildiğini öğrenmesi üzerine kabusu yaşadı.
Sezon başında Crsytal Flora Beach Resort isimli otelde bir kadın çalışanın tacize uğradığını CİMER'e şikayet etmesi skandalı ile gündeme gelen, yine geçtiğimiz hafta Kültür ve Turizm Bakanlığı uyarısına rağmen Aksu Kemerağzı Mahallesi 12687 ada 5 parselde bulunan Crystal Centro Hotel isimli tesisteki 44 odanın kaçak olduğu ve yıkımının gerçekleşmediğinin ortaya çıkması ile gündeme bomba gibi düşen Kilit Hospitality Group bünyesindeki bir başka otel de daha skandal bir olay yaşandığı ortaya çıktı.Turizm sektörünün haber radyosu Turizm FM'in haberine göre İstanbul'dan ailesi ile birlikte tatil yapmak için 12 saat yol yaparak erken rezervasyon yaptırdığı ve ücretini ödediği turizmin başkenti Antalya'nın Manavgat ilçesindeki Crystal Admiral Hotel isimli tesise gelen vatandaş hayatının şokunu yaşadı. Sosyal medya hesabından yayınladığı video ile yaşadıklarına isyan eden vatandaş şu ifadeleri kullandı:
''Burası crystal admiral Hotel. İstanbul'dan yaklaşık 12 saatlik yolculuğun sonunda mağdur edildim ailemle birlikte. Bakın 34 plakalı aracım. Ailemle birlikte 12 saat yolu boşuna geldim. Şu an Jandarma çağırdım. Jandarma işlem yapıyor içeride ve şikayetçi olacağım. Buraya kadar gelip burada rezervasyonunuz görünmüyor şeklinde bir uyarı yaptılar arkadaşlar. Acenta ile anlaşmalarının bittiğini söylediler. Acenta ise hayır daha yeni bitti anlaşmamız ama mevcut müşterilerin mağdur edilmeyeceğini söylediler. Mevcut müşteri ben oluyorum ve şu anda mağdur ediliyorum. İşlem yapıyorlar tutanak tutuluyor. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağız.''
Ailesi ile birlikte bütün kış boyunca tatil hayali kurduklarını ve 10-12 saatlik yolculuk yaparak acenta üzerinden erken rezervasyon yaparak ücretini ödedikleri otele geldiklerinde skandal bir cevapla karşılaştıklarını kaydeden vatandaş şöyle devam etti:
''Uğraşıp duruyorsunuz yaza kadar bir tatil yapacaksınız, ailenizle keyifli vakit geçireceksiniz diye buraya geliyorsunuz ve kapı duvar. Neden diye soruyorum, acenta ile görüşün diyorlar. Görüşüyorum acenta diyor ki 'Bu otel yüksek fiyattan sattığı için odaları bizden de yüksek fiyat talep etti ve biz de veremeyeceğimizi söyledik çünkü biz kış ayında biraz daha makul fiyattan aldık odaları. Paramızı buraya bağladık.' Jandarmalar şu anda işlem yapıyor. Yasal yollara başvuracağım. Yıllık iznim, kiraladığım araç bedeli, yaşanılan psikolojik mağduriyet hepsini dile getireceğim. Bundan sonra adli süreç başlayacak.''Geçtiğimiz Mayıs ayında Antalya Kemer Beldibi'nde faaliyette bulunan 5 yıldızlı Crsytal Flora Beach Resort isimli otel çalışanlar arasındaki taciz iddiaları ile gündeme gelmiş, geçtiğimiz hafta yayımlanan Aksu Belediyesi 2023 yılı Sayıştay Raporu'nda da Aksu Kemerağzı Mahallesi 12687 ada 5 parselde bulunan yine Kilit Grup çatısı altndaki Crystal Centro Hotel isimli tesisteki 44 odanın kaçak olduğu, yıkım emri olasına rağmen yıklılmadığının tespit edildiği ortaya çıkmıştı.Antalya merkezli kilit grup çatısı altnda Crystal Hotels ve Nirvana Hotels markaları ile Crystal Admiral, Crystal Aura, Crystal Boutique, Crystal Centro, Crystal De Luxe, Crystal Family, Crystal Flora, Crystal Kaymaklı, Crystal Land of Paradise, Crystal Palace, Crystal Paraiso Verde, Crystal Prestige Elite, Crystal Sunset, Crystal Tat Beach, Crystal Waterworld, Crystal World Of Colours, Nirvana Cosmopolitan, Nirvana Dolce Vita, Nirvana Mediterranean Excellence isimli tesisler bulunuyor.
