Turizmin başkenti Antalya'nın Alanya ilçesi Konaklı Mahallesi'nde meydana gelen olayla ilgili olarak edinilen bilgiye göre geçen yıl da tatil yaptıkları otele 17 Temmuz’da giriş yaptıklarını, fakat karşılamalarının hoş olmadığını, kahvaltıya geçerken ücretini anında ödemesini istediklerini belirten ramazan demir eski müşterileri olduğu ve ödemesini yapacağımı söylemesine rağmen sürekli birilerinin kahvaltı esnasında gidip geldiğini ve rahatsızlık vermelerinin bu şekilde başladığını söyledi.
Ödemesini yaptıktan sonra 19 Temmuz akşamı saat 19’da yemek sırasına girdikerini, pide sırasından beklerken sıranın kendisine geldiğinde pidenin bittiğini belirten Demir yaşanan olayı şu şekilde anlattı:
''Çalışan yeni tepsiyi getirdiğinde yardımcı olmak için boş tepsiyi kaldırdım. Çalışan bir anda ne yapıyorsun, milletin kafasına mı atacaksın! dedi. Sadece yardımcı olmak istediğimi belirttim. Personelin yanına başka bir çalışan daha geldi, o da nişanlısıymış. Beni terslemeye devam ettiler. Ben de sinirlendim ve müşteri olduğumu, azarlamaya hakları olmadığını söyledim. Durumu gören eşim de yanıma geldi, ben de olayı büyütmemek için alttan aldım. Eşimle yemek yerken çalışanların arka tarafta örgütlendiklerini fark ettik. Yemek yerken, kızın nişanlısı olan çalışan yanımıza geldi sen onun kim olduğunu biliyor musun? dedi ve birden bana saldırarak boğazıma sarıldı, yumruk atmaya başladı. Yanımda ailem vardı, daha fazla bana vurmasını istemediğim için üstüne çıktım. Kafamı kaldırdığımda ise 10 çalışanın üstüme çullanıp bana yumruk attıklarını gördüm. Kafamı kaldırmamla sandalyenin alnıma gelmesi ve yarılması bir oldu. 5 kere dikiş atıldı ve yüzüm gözüm kan içinde kaldı.''
Yaşadıkları feci olay sonrasında hastaneye giderek darp raporu aldığını ve jandarmaya ifade verdiğini söyleyen Demir, otel yönetimi ve çalışanları hakkında şikayetçi olduğunu ve maddi, manevi tazminat davası açacağını dile getirdi.
Misafir dayak yediğinden bahis ediyor peki bu olayın bu noktaya gelmesini neden anlatmıyor. biz otel çalışanları satın aldıkları mal değiliz. evet hizmet sektöründeyiz elimizden geldiğince misafirlerimize en üst düzey hizmeti vermeye çabalıyoruz bunun karşılığında da maaşlarımızı alıyoru. Bu misafir personele akla gelmeyecek küfürler edip defalarca uyarılmasına rağmen aman küfürlerinde devam ediyor sonrasında bu olay ceryan ediyor. maalesef