Otellerin oda servisleri, kişiselleştirilmiş yeme-içme deneyimi sunabiliyor ancak otel rezervasyon sitesi Hotels.com'a göre bazı müşteriler bunu bir ileri seviyeye taşıyor. Şirketin ilk oda servisi Raporu'na göre, konuklar diyet sudan erimiş dondurmaya kadar sıra dışı taleplerle oda servisine başvurabiliyor.
Ankete katılan otellerin yüzde 40'ına göre oda servislerine talep giderek daha da artarken dünyanın dört bir yanındaki oteller bu ilgi artışına alışılmışın dışında oda servisi menüleri sunarak yanıt veriyor. Oteller, odada Kraliyet Filarmoni Orkestrası'nı ağırlamaktan, gümüş tabaklarda gelen lego setlerine kadar neredeyse her türlü talebi karşılamak için tekliflerini çeşitlendiriyor.
Hotels.com'a göre, hamburger klasik sandviçleri geride bırakarak en çok sipariş edilen oda servisi ürünü olarak öne çıkarken küresel eğilimleri araştırmak için yüzlerce otelle yapılan anketin sonucunda, oda servislerinde verilen siparişlerin yüzde 40'ını hamburgerlerin oluşturduğu tespit edildi. Vegan ve vejetaryen ürünlere de ilginin arttığının görüldüğü ankete katılan otellerin yüzde 55'i vegan siparişlerde vejetaryen veya süt ürünleri içermeyen seçeneklere göre daha büyük bir artış olduğunu bildirdi. Müşterilerin oda servisi için ne kadar harcadığı da hesaplandığı rapora göre otellerin müşterilerinin üçte biri oda servisi için gecelik en az 116 euro harcıyor.
Raporda oda servislerine gelen en garip ilk 10 istek ise şu şekilde sıralandı:Diyet suErimiş dondurma
Balon balığı
Kaynatılmış şişe suyu
Müşterinin yakaladığı ve pişirilmek üzere otele getirdiği bir balık
Patlamış midye
İçerisinde yumurta beyazı olmayan omlet
Köpek için pilav kasesi
Bizon
Yumurtasız şakşuka
