İstanbul New York seferini yapan ekip şehre indikten sonra anlaşmalı otelleri olan Manhattan 7. Caddedeki Park Central isimli otele yerleştiler. Belli bir süre istirahat eden ekipteki pilotlar ve kabin memurları daha sonra dışarı çıktılar.
Döndüklerinde odalarına girildiğini ve pasaport, uçuş lisansları ile ilgili belgelerin çalındığını gören THY ekibinin otel yönetimine haber vermesi ile otele gelen polis şefinin sorduğu ''Hepiniz iltica başvurusu için mi pasaportlarınızı yok ettiniz?'' sözü ekip üyelerini şaşkınlığa uğrattı.
Odalarda yapılan incelemelerde para ya da başka bir kıymetli eşyanın çalınmadığı görülürken oda kapılarında da ciddi bir zorlama olmadığı belirlendi. Hırsızlık olayı ile ilgili olarak otel içinde geniş çaplı soruşturma başlatılırken ekibin dönüşünde pasaportlarının olmaması nedeniyle Türkiye Cumhuriyeti New York Başkonsolosluğu tarafından gerekli belgelerin düzenlediği bildirildi.
