Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) ile teknoloji şirketi whatsgo arasındaki işbirliği seyahat acentalarına yüksek maliyetli yazılımlarla uzun kurulum süreçlerine girmeden WhatsApp, Facebook, Instagram, Webchat, Telegram, Google Business gibi ve benzeri kanallar üzerinden müşterileriyle iletişim kurabilme ve satış olanaklarını optimize etme olanağı sağlayacak.
Seyahat acentalarının satışlarını artırmalarına ve iş yapışlarını kolaylaştırmalarına olanak tanıyan hizmetlerin yanında onları geleceğe hazırlayan vizyoner projelerle de desteklediklerine işaret een TÜRSAB Başkan Yardımcısı Hasan Eker WhatsGO ile gerçekleştirdikleri işbirliğinin hem maliyetleri azaltacak hem de satışı artıracak bir proje olduğuna dikkat çekti.
Turizm sektörünün dijitalleşme sürecinde seyahat acentalarına öncü olduklarına vurgu yapan WhatsGO CEO’su Ercan Balcı ise konu ile ilgili olarak yaptığı açıklamada dijital süreçlerin bugüne kadar daha çok seyahat öncesi lie sınırlı kaldığını belirterek şunları söyledi:
''Seyahat anı ve sonrasında da dijital iletişimde kalmak son derece önemli. TÜRSAB ile gerçekleştirdiğimiz işbirliği projesinin turizm sektörü açısından örnek bir proje olmasını hedefliyoruz. Seyahatte dijital tabanlı asistanlık yayılıyor. Dijital dünyada tüketiciyi tek başına bırakmak artık çok pahalı olmaya başladı. Bu tür sistemler turizm gibi rekabetçi sektörler için çok değerli.''
WhatsGO CEO’su Ercan Balcı ayrıca TÜRSAB ile işbirliği çerçevesinde hayata geçirdiğikleri bu projenin yerelden dünyaya da ihraç edebilecekleri örnek bir proje olmasını amaçladıklarını belirtti.
