Turizm sektörünün haber radyosu Turizm FM'in haberine göre dokuz günlük bayram tatili başta Antalya, Bodrum gibi Türkiye'nin önemli tatil merkezlerinde yoğunluğa neden olurken Tüketici Konfederasyonu tatilcileri ekstra masraf çıkarılması ve kötü hizmet durumlarına karşı uyardı.Yaklaşık 10 milyon kişinin yollara döküldüğü tatilin tadını kaçıracak ihtimaller her zaman var. Bu durumlarda tüketicilerin ne yapmaları gerektiğine ilişkin önerileri sıralayan ve tatilcileri uyaran Tüketici Konfederasyonu Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Baki Öztürk tüketicilerin öncelikle sözleşmesinde olmayan hiçbir ekstra ücreti ödemek zorunda olmadığına dikkat çekerek şunları söyledi:
''Örneğin siz otelle oda kahvaltı anlaştınız ama akşam size yemek verildi ya da odanıza tatlı, meyve gönderildi. Otel çıkışında bu jestlerin faturasını ödemeniz istenirse ödemek zorunda değilsiniz. Çünkü sizden talep etmediğiniz bir hizmet bedeli isteyemezler. Bu durumda ödemenizi yapın. Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Fazla kısmı size iade etmek zorunda kalacaklar.''
Tüketicinin ek fiyat talebi ya da bozuk yemek, yetersiz hijyen gibi sorunlar yaşaması durumunda da CİMER veya ilgili bakanlıklara şikayet etmeleri gerektiğini vurgulayan Öztürk tüketicilerin bu ve benzeri durumları sineye çekmeyerek ALO 175 tüketici hattını aramasını, ilgili sitelere şikayet yazmasını ve o otele düşük puan vermesini söyledi.
