Olayla ilgili olarak edinilen bilgiye göre Türkiye'nin önemli turizm destinasyonlarından Nevşehir'in Ürgüp İlçesi Ortahisar beldesinde bulunan otele hafta sonu giriş yapan çiftten haber alamayan görevliler oda telefonunu aradı.
Telefona cevap alamayan ve sıcak hava balonu için gelmediklerini fark eden otel çalışanları, kapıyı açtıklarında 27 yaşındaki Mutlu Akbaş ve 24 yaşındaki Kader Akbaş'ı hareketsiz şekilde yatarken buldu.
Durumun otel çalışanları tarafından 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirilmesiyle olay yerine gelen jandarma ve sağlık ekipleri yeni evlenen çiftin yaşamlarını kaybettiğini belirledi. Çiftin cenazeleri, otopsi için Ürgüp Devlet Hastanesi morguna kaldırılırken olayla ilgili olarak soruşturma başlatıldı.
